Política de Privacidad

Última actualización: 5 de diciembre de 2025

1. Introducción

En AI Cloud, operado por Inled Group, nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información de Cuenta

Cuando te registras a través de Inled Ring SSO, recopilamos:

  • ID de usuario de Inled Ring
  • Nombre de usuario
  • Dirección de correo electrónico
  • Fecha de creación de cuenta

2.2 Información de Uso

Almacenamos la configuración de tus chatbots, incluyendo:

  • Nombre y descripción del chatbot
  • Configuración de personalidad y parámetros
  • Bases de conocimiento (PDFs y texto) que subes
  • Estado de publicación (público/privado)

3. Información que NO Recopilamos

Importante: Las conversaciones con los chatbots ocurren completamente en tu navegador. No almacenamos, registramos ni tenemos acceso a las conversaciones entre usuarios y chatbots. Todo el procesamiento de IA se realiza localmente en el dispositivo del usuario.

4. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información personal únicamente para:

  • Proporcionar y mantener el servicio de AI Cloud
  • Autenticar tu identidad a través de Inled Ring
  • Almacenar tus chatbots y bases de conocimiento
  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Enviar notificaciones importantes sobre el servicio

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto:

  • Con Inled Ring para propósitos de autenticación
  • Cuando sea requerido por ley o proceso legal
  • Para proteger los derechos y seguridad de AI Cloud y sus usuarios

6. Almacenamiento y Seguridad

Tus datos se almacenan de forma segura en servidores de Supabase con las siguientes medidas:

  • Cifrado en tránsito mediante HTTPS/TLS
  • Cifrado en reposo de datos sensibles
  • Control de acceso mediante Row Level Security (RLS)
  • Autenticación de dos factores disponible a través de Inled Ring
  • Copias de seguridad regulares

7. Tus Derechos (RGPD)

Si te encuentras en la Unión Europea, tienes los siguientes derechos bajo el RGPD:

  • Derecho de acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
  • Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
  • Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
  • Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en

8. Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión de usuario. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Menores de Edad

AI Cloud no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, eliminaremos esa información de inmediato.

10. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos:

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